Politique de remboursement
Feel Music Dj
Chez Feel Music DJ, nous mettons tout en œuvre pour garantir la réussite de vos événements (mariage, soirée privée, soirée d’entreprise ou collectivité).
La présente politique précise les conditions d’annulation et de remboursement applicables à nos prestations
1. Réservation et acompte
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La réservation de nos services est validée par le versement d’un acompte de 30 % du montant total.
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Cet acompte doit être réglé au minimum 3 mois avant la date de l’événement pour confirmer la prestation.
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2. Annulation par le client
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Annulation 30 jours ou plus avant la date prévue : remboursement intégral, acompte inclus.
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Annulation à moins de 30 jours : l’acompte de 30 % reste dû et n’est pas remboursable.
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Toute somme versée au-delà de l’acompte sera remboursée.​
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​3. Annulation par Feel Music DJ
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Nous sommes une équipe de 3 DJ et assurons toujours une solution de remplacement en cas d’indisponibilité.
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En cas d’impossibilité absolue de fournir un DJ (situation exceptionnelle), le remboursement sera intégral.
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4. Cas de force majeure
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En cas de circonstances exceptionnelles et indépendantes de la volonté des deux parties (catastrophes naturelles, pandémie type COVID, interdictions légales, décès, etc.), le remboursement est intégral.
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5. Délai de remboursement
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Lorsque le remboursement est applicable, il sera effectué dans un délai maximum de 15 jours ouvrés à compter de la demande validée.
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6. Contact
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Pour toute demande liée à une annulation ou un remboursement, merci de nous contacter à :
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